FAQ's
- ¿De que material son las batas?
R: Satín. Son de tela muy suave y ligera. El satín es conocido por ser una tela con un brillo delicado por fuera y opaco por dentro.
- ¿De que material son los textos?
R: Vinil estampado a base de calor.
- ¿Puedo personalizar mi bata con el texto que yo guste?
R: Si, el texto estampado de la bata serenamorena se puede personalizar a tu gusto con las tipografías de nuestro catálogo. (No aplica para los paquetes).
- ¿Se puede desprender el texto con la lavadora y secadora?
R: No se desprende (lavar y secar en ciclo delicado y no planchar sobre el estampado).
- ¿Qué colores de estampados manejan?
R: Para las batas - plateado y dorado en matte y glitter
Para las camisetas negras - blanco
Para las camisetas blancas - negro
- ¿Manejan bordados?
R: Sí, pero solo en áreas pequeñas de máximo 7x7 cm. (ejemplo iniciales/monogramas). No bordamos áreas mas grandes por el tipo de tela que es delgada y suave y se frunce con el bordado.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Máximo 20 días. Contamos con pedidos express por un costo adicional (contáctanos para más detalles)
8-¿Tienen envíos a domicilio?
R: Si, contamos con envíos nacionales ($180 flat rate)
- ¿Tienen tallas?
R: Las batas serenamorena son unitalla (se ajustan desde talla XS a XL con un cordoncito interno)
Las batas serenamorena kids - talla de 1 a 14 años
Las camisetas - talla XS a XXL
- ¿De que material son las camisetas?
R: 100% algodón
- ¿Qué tipo de camisetas manejan?
R: Negra y Blanca - Cuello V y Redondo
- ¿Tienen paquetes?
R: Si, Bridal Bouquet: de 3 a 9 batas con los textos predeterminados
Bridal Party: de 10 batas en adelante con los textos predeterminados
- ¿Cuáles son los textos predeterminados?
R: Bride, Mother of the Bride / Groom, Sister of the Bride / Groom, Bridesmaid, Maid of Honor, Grandma of the Bride / Groom, Aunt of the Bride / Groom, Cousin of the Bride / Groom, Sister in Law of the Bride / Groom, Daughter of the Bride / Groom
- ¿Cuántas tipografías manejan?
R: 10 diferentes tipografías.
- ¿Los colores de sus telas pueden cambiar?
R: Si, tenemos algunos colores base, pero los colores podrían variar dependiendo de la temporada y/o disponibilidad.
- ¿Tienen empaque de regalo/gift wrap?
R: Si, por $30 c/u te entregamos tus batas con el empaque de regalo (no aplica para envíos por paquetería). Caja de acetato transparente con listón color azul marino y etiqueta de serenamorena®
- ¿Que es lo más rápido que pueden entregar?
R: Los pedidos express son para entregar en una semana o menos.
- ¿Venden batas sin personalizar?
R: Todas nuestras batas incluyen un personalizado ya sea al frente o en la espalda. Si quieres omitir el personalizado se puede hacer sin problema pero no cambia el costo.
- ¿Tengo un logo, lo pueden estampar en mi bata y/o camiseta?
R: Claro, envíalo en formato editable .ai o .pdf para validar que sea factible estamparse.
- ¿En los paquetes, las batas tienen que ser todas del mismo color?
R: No, pueden ser de varios colores, tipografías y tipos de textos, siempre y cuando sean con los textos predeterminados incluidos.
- ¿Solo se incluye un estampado al frente o en la espalda, pueden ser ambos?
R: ¡Claro que sí! El estampado extra tiene un costo adicional de $120. Favor de mandarnos un correo para agregarlo a tu pedido.